Erstgespräch
Wir führen ein strukturiertes Erstgespräch, um bestehende Systeme, Prozesse und Ziele zu verstehen. Auf Wunsch nehmen weitere Stakeholder teil, etwa Steuerberatung oder IT.
Kontaktieren Sie Kontify Cloud Accounting
Wir freuen uns auf den Austausch über Ihre Finanzprozesse, geplante Projekte und individuelle Anforderungen. Innerhalb eines Werktages melden wir uns mit Terminvorschlägen.
Telefon: +49 30 2559 8743 (Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr)
E-Mail: [email protected]
Adresse: Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland
Für vertrauliche Unterlagen stellen wir bei Bedarf einen sicheren Upload-Kanal bereit. Persönliche Termine in Berlin sind nach Absprache möglich.
Nachricht senden
Bitte beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Wir bereiten den Austausch gezielt vor und schlagen passende Lösungswege vor.
Service-Level und Ansprechpartner
Projektbegleitung
Ein Customer Success Manager koordiniert Workshops, Datenmigration, Schulungen und Erfolgsmessung. Status-Updates erfolgen wöchentlich, wichtige Meilensteine schriftlich.
Technischer Support
Bei technischen Fragen stehen spezialisierte Engineers bereit. Über ein Ticket-System verfolgen Sie Fortschritt und historische Anfragen transparent.
Sicherheit & Datenschutz
Unser Security-Team bewertet Risiken, überwacht Schutzmaßnahmen und kommuniziert Änderungen frühzeitig. Cloudflare unterstützt uns bei der Absicherung und Performance-Steigerung.